Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden – OrginalTurq

Laatst bijgewerkt: 08-09-2025

1. Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: OrginalTurq (onderdeel van NostaljiNL)
Adres: Werfweg 1-36, 8243 PG Lelystad, Nederland
KVK-nummer: 97164593
BTW-nummer: NL867936563B01
E-mail: info@orginalturq.com
Telefoon: +320781036

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van OrginalTurq en op elke overeenkomst op afstand tussen OrginalTurq en consument. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Het aanbod

  • Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
  • Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden OrginalTurq niet.
  • Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de producten.

4. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra de consument het aanbod accepteert en voldoet aan de gestelde voorwaarden. Indien de consument het aanbod elektronisch aanvaardt, bevestigt OrginalTurq dit langs elektronische weg.

5. Herroepingsrecht (Retouren)

  • De consument heeft 14 dagen bedenktijd na ontvangst van de bestelling.
  • Artikelen moeten onbeschadigd, ongedragen en in originele verpakking worden teruggestuurd.
  • Uitzondering: gepersonaliseerde of bedrukte producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een productiefout of beschadiging bij levering.
  • Retourkosten zijn voor rekening van de consument, behalve bij defect of verkeerd geleverd product.

6. Verplichtingen bij herroeping

Zodra het retour door OrginalTurq is ontvangen, wordt het aankoopbedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode.

7. De prijs

Alle prijzen zijn inclusief btw. Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenen.

8. Levering en uitvoering

  • Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
  • Bestellingen worden uiterlijk binnen 30 dagen uitgevoerd, tenzij een langere termijn is afgesproken.

9. Garantie

Op alle producten geldt de wettelijke garantie: een product moet doen wat de consument er in redelijkheid van mag verwachten. Bij defecten kan contact worden opgenomen via info@orginalturq.com.

10. Aansprakelijkheid

OrginalTurq is niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik van producten. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

11. Betaling

Betaling gebeurt via de betaalmethoden die worden aangeboden op de website. Indien niet tijdig betaald wordt, behoudt OrginalTurq zich het recht voor de overeenkomst te ontbinden.

12. Klachtenregeling

Klachten moeten volledig en duidelijk omschreven worden ingediend via info@orginalturq.com. Wij beantwoorden klachten binnen 14 dagen.

13. Intellectueel eigendom

Alle teksten, logo’s, ontwerpen en afbeeldingen op deze website zijn eigendom van OrginalTurq of worden gebruikt met toestemming. Gebruik zonder toestemming is verboden.

14. Privacy & gegevensbescherming

OrginalTurq gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en verwerkt deze conform de geldende privacywetgeving. Zie onze Privacyverklaring voor meer informatie.

15. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten tussen OrginalTurq en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Contact:
OrginalTurq – onderdeel van NostaljiNL
Werfweg 1-36, 8243 PG Lelystad, Nederland
E-mail: info@orginalturq.com
Telefoon: +320781036